Gắn khung chat vào website

1. Chép mã nhúng — Vào Cài đặt → Trợ lý & nguồn, mở trợ lý của sàn, tab Khung chat, mục Mã nhúng. Bấm Sao chép mã nhúng.

   

2. Dán vào website — Mở file HTML của website (hoặc ô chèn mã của công cụ làm website), dán dòng mã ngay trước thẻ đóng </body> rồi lưu. Dòng mã có defer, nên khung chat tải sau cùng và không làm trang chậm hiện. Nút chat hiện ở góc trang; trên điện thoại khung chat mở toàn màn hình.

3. Hoặc bật trang dự án — Chưa sửa được website thì dùng trang dự án có sẵn khung chat: mở tab Trang dự án của dự án, chọn mẫu rồi bấm Xuất bản. Trang chỉ mở cho khách khi trang của sàn đã mở: vào Cài đặt → Trang bán hàng, bật Mở trang cho khách rồi bấm Lưu. Link trang cũng lấy ở đó.

4. Hỏi thử một câu — Mở trang, hỏi một câu về một căn có trong bảng hàng. Câu trả lời có số nguồn; bấm vào để xem câu trả lời lấy từ đâu.

Hiện chỉ kênh Website chạy thật; các kênh khác ghi rõ trạng thái bên dưới.

• Website Sẵn sàng

  Dán một dòng mã vào website, hoặc dùng trang dự án có sẵn khung chat.

• Messenger Page Đang phát triển

  Cần Facebook Page của doanh nghiệp và kết nối Page trong mục Kênh. Tài khoản Messenger cá nhân không kết nối được.

• Zalo OA Đang phát triển

  Cần Zalo Official Account có Open API và kết nối OA trong mục Kênh. Tài khoản Zalo cá nhân không kết nối được.

• TikTok Business Đang phát triển

  Phần kết nối đã được viết, đang chờ TikTok cấp quyền Business Messaging API và chưa thử với tài khoản thật. Chưa kết nối được trong bản hiện tại; khi mở sẽ cần tài khoản TikTok Business đăng ký tại Việt Nam hoặc khu vực được TikTok hỗ trợ.

• Instagram Professional Đang phát triển

  Phần kết nối đã được viết, đang chờ Meta duyệt quyền nhắn tin Instagram và chưa thử với tài khoản thật. Chưa kết nối được trong bản hiện tại; khi mở sẽ cần tài khoản Instagram chuyên nghiệp (Business hoặc Creator).