Quản lý bảng hàng bất động sản từ Excel, biết căn nào cần kiểm
Bảng hàng đổi giá, đổi tình trạng liên tục. Mỗi sale giữ một file thì khách dễ nhận hai mức giá cho cùng một căn. Với Trợ lý BĐS, admin nhập file Excel, xem trước căn nào mới, căn nào đổi giá và dòng nào cần sửa. Sale tra căn trên cùng một dữ liệu; AI trả lời khách bằng bảng hàng, kèm nguồn và ngày cập nhật.
Tình huống hay gặp
Ba việc đội sale gặp hằng ngày
Tình huống 1
File mới gửi nhóm rồi, giá nào vừa đổi?
Xem trước giá cũ, giá mới rồi mới lưu.
Admin tải file .xlsx hoặc .csv lên. Hệ thống gợi ý ghép cột, cho xem căn mới, giá cũ → giá mới và dòng lỗi. Căn không còn trong file mới không bị xoá, chỉ được đánh dấu để admin xem lại.
Tình huống 2
Hai bảng cùng một căn mà báo khác giá?
Căn được đánh dấu để admin chọn.
Admin xem từng nguồn rồi chọn giá dùng để báo khách; AI không tự chọn một con số. Mọi lần đổi giá, sửa tay hay xác minh đều lưu lại ai làm và lúc nào.
Căn A-1208 và B-0803 giá bao nhiêu em?
A-1208 giá 2,9 tỷ, đang còn hàng.
B-0803 bảng hàng ghi 2,8 tỷ nhưng thông tin đã 9 ngày chưa cập nhật — cần nhân viên xác nhận lại trước khi anh quyết định.
Bảng hàng · cập nhật 05/10 Bảng hàng · cập nhật 26/09 trang 2 · Chính sách bán hàngGặp nhân viênNhờ kiểm căn
Tình huống 3
Khách hỏi căn này còn không, sale chưa dám chắc?
Nhờ admin kiểm trước khi báo khách.
Nhiều sale hỏi cùng một căn được gom thành một yêu cầu, kết quả báo lại người hỏi. Căn quá 7 ngày chưa cập nhật thì AI nói “cần xác nhận lại” thay vì khẳng định.
Một ngày dùng sản phẩm
Mỗi người biết phần việc của mình
Ảnh chụp từ sản phẩm, dùng dữ liệu mẫu.
Đầu ngày
Admin bảng hàng
Nhận file mới từ chủ đầu tư hoặc đại lý, tải lên và kiểm phần giá, tình trạng thay đổi trước khi lưu.
Trong ngày
Sale
Tìm căn theo nhu cầu khách, nhìn ngày cập nhật; căn chưa chắc thì gửi yêu cầu kiểm. Admin trả lời một lần cho mọi sale cùng hỏi.
Cuối ngày
Trưởng nhóm
Xem yêu cầu kiểm căn đã xong và còn chờ, căn nào hai nguồn còn báo khác nhau, rồi giao người xử lý.
Bắt đầu
Ba bước để chạy thử với sàn của bạn
Một file bảng hàng
File .xlsx hoặc .csv có cột mã căn. Có thêm giá, tình trạng, diện tích, phòng ngủ, hướng càng tốt.
Xem hướng dẫnMột dự án
Tạo dự án để gắn bảng hàng vào; trang dự án cho khách dùng luôn dữ liệu này.
Đặt tên nguồn
Nhận file từ nhiều nơi thì đặt tên từng nguồn và chọn bảng nào là căn cứ để báo giá.
Phạm vi
Phần nào sàn dùng được ngay hôm nay
Ghi rõ để bạn quyết định có đáng đặt demo không. Danh sách đổi theo từng bản phát hành.
Dùng được ngay
- Nhập file, gợi ý ghép cột, xem trước thay đổi và dòng lỗi.
- Mỗi căn có ngày cập nhật; căn quá 7 ngày được gắn nhãn cần xác nhận lại.
- Đánh dấu căn bị hai nguồn báo khác nhau; lưu lịch sử ai đổi giá, lúc nào.
- Yêu cầu kiểm căn, gom các sale cùng hỏi một căn.
Cần admin xử lý
- Hai nguồn báo khác nhau thì admin là người chọn, hệ thống không tự chọn.
- File .xls đời cũ cần lưu thành .xlsx; mỗi file tối đa 10 MB.
Chưa hỗ trợ
- Giữ chỗ, đặt cọc và thanh toán.
- Tải ảnh từ file về hệ thống — ảnh được giữ dưới dạng đường link https.
Câu hỏi thường gặp
File mới không còn một căn thì căn đó có bị xoá không?
Không. Căn được đánh dấu để admin xem lại, không tự mất khỏi dữ liệu của sàn.
Một dự án nhận bảng hàng từ nhiều nguồn được không?
Được. Mỗi lần nhập chọn nguồn của file. Nếu hai nguồn báo khác nhau về giá hoặc tình trạng của cùng một căn, căn được đánh dấu cho admin kiểm và chọn.
AI có lấy giá trong tài liệu PDF để trả lời khách không?
Giá và tình trạng luôn lấy theo bảng hàng. Tài liệu dự án dùng cho phần mô tả; nếu tài liệu ghi khác bảng hàng, AI nói rõ hai nguồn chưa khớp thay vì chọn một con số.
Sau này có xem lại ai đã sửa giá không?
Có. Mỗi lần nhập file, sửa tay và xác minh đều lưu người làm và thời điểm, không sửa hay xoá được.
Xem tiếp
Mang file bảng hàng của sàn tới buổi demo
Cùng xem hệ thống nhận cột nào, báo căn nào đổi giá và sale sẽ nhìn thấy gì trước khi báo khách.